Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der night.OS GmbH (nachfolgend „night.OS" oder „wir") gelten für alle Verträge zwischen night.OS und dem Kunden über die Bereitstellung der night.OS Software-as-a-Service (SaaS) Plattform für Event-Management.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsgegenstand
night.OS stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software-Plattform für Event-Management zur Verfügung. Die Plattform umfasst verschiedene Module:
- night.TIX - Ticketing & Einlass-System
- night.POS - Kassensystem mit RFID-Integration
- night.CRM - Gäste-Management & Marketing
- night.OPS - Personalmanagement
- night.AI - KI-Assistent
- Guest App - Whitelabel Event-App
Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Vertrag.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots durch night.OS oder durch Bereitstellung der Zugangsdaten zustande. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
night.OS arbeitet mit einem erfolgsbasierten Preismodell ohne Grundgebühren. Die Vergütung erfolgt als prozentuale Beteiligung am Umsatz des Kunden entsprechend der individuellen Vereinbarung.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich nachträglich. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
§ 5 Leistungserbringung
night.OS erbringt die Leistungen über das Internet als Software-as-a-Service. Die Verfügbarkeit beträgt 99,5% im Jahresmittel, ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten.
night.OS ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
§ 6 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Die Software nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
- Zugangsdaten geheim zu halten und vor Missbrauch zu schützen
- Regelmäßige Datensicherungen durchzuführen
- Bei Störungen mitzuwirken und notwendige Informationen bereitzustellen
- Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten
§ 7 Datenschutz und Datensicherheit
night.OS verpflichtet sich, alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der DSGVO und wird in einer separaten Datenschutzerklärung geregelt.
Der Kunde bleibt Eigentümer seiner Daten und kann diese jederzeit exportieren oder löschen lassen.
§ 8 Haftung
night.OS haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Gesamthaftung ist auf die im letzten Jahr gezahlte Vergütung begrenzt.
§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei erheblicher Verletzung der Vertragspflichten vor.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Dortmund, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
Stand: Januar 2025
night.OS GmbH